Иногда при подключении флэшки к компьютеру или ноутбуку возникает ошибка Unknown Device — что это, как ее можно исправить, и почему это происходит? Попробуем разобраться в следующей статье.
Данная проблема может возникнуть у каждого, особенно, как показывает статистика, у владельцев Windows 7, поэтому данная информация будет полезна всем пользователям ПК и ноутбуков, у которых установлена эта операционная система.
Данная проблема обозначается ошибкой с кодом 43, почему же она возникает и как её исправить?
Причины ошибки 43
Любая ошибка свидетельствует о проблемах или на самом ПК, или на устройстве, которое пытаются подключить. Среди наиболее распространённых причин можно назвать следующие:
Первая — это статическое электричество, которое находится внутри флэшки. При подключении система включает своего рода «защитный механизм» из-за повышенного напряжения, поэтому USB-порт отключается сам собой.
Вторая — это отсутствие специальных программ (или драйверов) для работы с внешними устройствами. Здесь же важно упомянуть, что даже при наличии драйверов, которые чаще всего установлены по умолчанию, ошибка может возникнуть из-за их неправильной работы.
Третья — проблемы на самом носителе информации. Он может быть повреждён, его файловая система может не соответствовать Windows (например, если флешка форматировалась на устройстве другой операционной системы).
Вот, пожалуй, наиболее популярный источник ошибки, которая обозначается как «Обнаружено неопознанное устройство». Чаще всего при устранении подобных ошибок используют несколько методов, так как их основание не всегда можно определить сразу.
Итак, что нужно делать? Разберём основные действия, в соответствии с теми причинами, которые рассматривались выше.
Решение первое
Если речь идёт о высоком напряжении, то здесь всё достаточно просто: необходимо отключить устройство и подождать несколько минут, а затем снова его запустить. Также может помочь обычное изъятие флеш-накопителя и повторное его подключение.
Решение второе
Если ошибка внутри системы, то здесь необходимо сначала запустить стандартную проверку, которая поможет выявить причины ошибки. Часто система сама подсказывает, какие действия нужно предпринять дальше.
Можно поступить иначе: правым кликом на «Этот компьютер» вызываем меню, там выбираем пункт «Управление». После чего появится окошко «Управление компьютером» и там нужно найти вкладки, которые связаны с USB.
Если поочередно отрывая каждую вкладку, был обнаружен символ с восклицательным знаком, то это и будет означать неисправность с кодом 43. Здесь снова правым кликом вызвать меню и обновить драйвер, после этого значок исчезнет, а с ней и проблема.
Решение третье
Для USB-накопителей также может быть применён второй способ, но часто он бывает сопряжен с необходимостью форматирования самой флэшки, которое будет сопровождаться указанием той файловой система, которая распознаётся Windows.