August 2nd, 3:41pm August 13th, 9:21pm kak1000
У абонентов Мегафон может возникнуть вопрос, как отключить услугу. Один из способов заключается в использовании адреса «moy m portal ru moi podpiski». Но при попытке зайти на этот сайт со своего мобильного устройства пользователь может столкнуться с сообщением, говорящим о том, что полная версия услуги доступна только абонентам Мегафон. При этом возможность управления подписками отсутствует.
Дело в том, что moy-m-portal.ru использует систему идентификации абонентов, которая автоматически определяет «своих» абонентов только тогда, когда те заходят на сайт, используя мобильный интернет. В этом случае мобильное устройство и SIM-карта сразу определяются системой и абоненту предоставляется возможность управления сервисами без дополнительного ввода личных данных или паролей. Появление вышеуказанного сообщения говорит только о том, что пользователь использует на своем устройстве какой-то другой способ подключения к сети, отличный от мобильного интернета.
Решение проблемы достаточно простое. Нужно на телефоне произвести отключение текущего соединения с сетью интернет, например, через Wi-Fi, и настроить подключение, используя мобильный. Затем снова зайти на портал «moy m portal ru moi podpiski». В разделе «Мои подписки» необходимо выбрать тот сервис, который следует удалить, нажать «Далее» и «Отказаться от подписки». Перед тем как отключить сервис, необходимо удостоверится, что отключается действительно ненужная услуга. Существуют и другие способы управления сервисами.
Старый добрый wap
Управлять сервисами возможно на сайте для мобильных устройств «wap megafonpro ru». Протокол «вап» все еще используется многими телефонами, которые не используют протокол «http». И поэтому в компании Мегафон до сих пор поддерживают соответствующую версию сайта. Для устройств, не использующих протокол «wap», настроено перенаправление на другую, подходящую версию сайта, где можно управлять сервисами и разобраться с тем, как отключить конкретную услугу.
Удаленный доступ к этому сайту должен также выполняться с использованием мобильного интернета. В ином случае будет выведено аналогичное сообщение о том, что полная версия услуги доступна только абонентам Мегафон.
Личный кабинет
Управлять сервисами можно в личном кабинете на сайте www.megafon.ru. В данном случае нет необходимости обязательно использовать мобильный интернет и устройство. В личный кабинет можно зайти с любого устройства и с использованием любого соединения с интернетом.
Для входа в «Личный кабинет» необходимо указать номер телефона и пароль. Затем нужно перейти в раздел «Услуги и опции» и выбрать вкладку «Мои». После этого на странице загрузится список подписок, которые подключены на данный момент для текущего номера абонента. Нужно нажать кнопку «Отключить» рядом с названием той подписки, которую необходимо убрать.
Отключение с помощью SMS
Отключить ненужные услуги можно, используя SMS-код. Для получения информации о текущих подписках с МегаФонPго необходимо выполнить USSD-запрос *505#. Для отключения конкретного сервиса необходимо отправить SMS с текстом «Стоп ХХ» на номер 5151 , где XX — код той подписки, которую нужно отключить. Команды и коды SMS для отключения можно узнать на сайте www.podpiskimf ru.
Определиться, как отключить ненужную услугу и какой из четырех вышеприведенных способов использовать для этого, достаточно просто. Если на вашем устройстве есть мобильный интернет, воспользуйтесь порталом «мой-м-портал.ру». Если соединение с интернетом настроено через Wi-Fi или к нему подключен только компьютер, используйте основной сайт Мегафон и личный кабинет. Если к сети не подключено ни одно устройство и деньги за подключенный сервис списываются, используйте для отключения услуги SMS-код.
Чтобы не было проблем с ненужными подписками, не посещайте подозрительные сайты, не указывайте нигде, кроме официального сайта компании Мегафон, личные данные и пароли, не передавайте свой телефон людям, которым не доверяйте. Если же неприятность произошла, разобраться стем, как отключить услугу, теперь легко.